सीएम हेल्पलाइन 181 शिकायतों के निराकरण में पुलिस अनूपपुर तीसरा स्थान प्राप्त किया
अनूपपुर
जिला अनूपपुर माह जनवरी 2023 में सीएम हेल्प लाइन 181 की शिकायतों के निराकरण में प्रदेश में प्रदेष में तीसरा स्थान प्राप्त किया है।
मुख्यमंत्री मध्यप्रदेश शासन के द्वारा प्रदेश में चलाई जा रही बहुआयामी योजना सीएम हेल्प लाइन 181 के तहत समस्त सहकारी विभागों में आमजन को समय पर सहायता न मिलने की स्थितियों में आमजन सीधे सीएम हेल्पलाइन नंबर 181 पर शिकायत कर अपनी समस्या बता सकता है। उक्त शिकायतकर्ता के द्वारा की गई शिकायत को संबंधित विभाग को ट्रांसफर कर उसके जल्द से जल्द निकाल हेतु वरिष्ठ कार्यलयों द्वारा सुपरविजन किया जाता है। इसी प्रकार पुलिस से संबंधित शिकायतों का पूरा लेखा जोखा पुलिस कार्यालय में भी रखा जाता है। इसी अनुक्रम में पुलिस अधीक्षक श्री जितेन्द्र सिंह पवांर के द्वारा सीएम हेल्पलाइन की षिकायतों का निराकरण करने हेतु विषेष अभियान चलाया गया। इस संबंध मंे ऐसी कार्य पद्धिति अपनाई गयी, जिसके माध्यम से प्रत्येक षिकायतकर्ता की वरिष्ठ पुलिस अधिकारियों की चर्चा हो, षिकायत में उल्लेखित समस्त तथ्यों की पूर्ति करायी गयी। जिसके कारण षिकायत का संतुष्टीूपर्वक निराकरण कराते हुए षिकायतकर्ता के द्वारा षिकायत बंद करायी गयी। जिसके परिणामस्वरूप अनूपपुर जिला जनवरी माह में सीएम हेल्प लाइन की षिकायतों के निराकरण कर संतुष्टि पूर्वक षिकायत बन्द कराने में प्रदेश मे तृतीय स्थान प्राप्त किया है।